SERVICIO DURANTE EL ESTADO DE ALARMA

En JOCCA seguimos trabajando para que la recepción y entrega de vuestros pedidos se gestione correctamente. Sin embargo, dadas las circunstancias que a todos nos asolan, queremos aclarar que:

1. Los plazos de entrega suelen oscilar entre 24 y 48 horas laborables pero ahora mismo pueden variar hasta 4 días laborables.  
2. Las devoluciones y reclamaciones que no sean indispensables se pospondrán dentro del marco legal establecido. Guarden bien los tickets y facturas de compra por favor.
3. Procuramos atender sus mensajes y llamadas tan pronto nos es posible. Nuestro departamento de atención al cliente está al pie del cañón para poder dar servicio a todos.

¡Muchas gracias y muchísimo ánimo a todos!